FAQ
​Como fazer um pedido?
Selecione o produto escolhido na aba da loja e adicione no carrinho, entre no carrinho e selecione "fechar pedido" e escolha sua forma de pagamento. ​​
Políticas de reembolso.
O reembolso só pode ser emitido antes da entrega do produto, pois depois da entrega não será possível devido ao caráter digital do produto.
Pagamentos e envios.
Após o pagamento, o produto será enviado em até 48 horas úteis.
Erros no pagamento.
O pagamento não foi concluído ou não foi aceito. Nossa transação é realizada através da plataforma de compra Wix. Se o pagamento não for aceito, aguarde 5 minutos, atualize a página algumas vezes e tente novamente.
Após a compra.
Ao realizar a compra, você receberá um documento em PDF e um e-mail com instruções de contato para conversar diretamente com o criador do design, garantindo que ele atenda exatamente às suas solicitações
Contato.
Para entrar em contato conosco, acesse as informações no rodapé do nosso site, onde você encontrará nosso telefone, e-mail e outras informações úteis.
Trabalhos de Drone.
O serviço de drones é oferecido de forma independente da loja e requer uma avaliação prévia do local e das informações do serviço solicitado. Os serviços de drones estão disponíveis apenas na região ao redor da cidade de Diadema SP, dentro de um raio de até 100 km. Para serviços personalizados ou fora dessa área, é necessário entrar em contato diretamente pelo site para solicitar um orçamento, que incluirá possíveis custos de deslocamento e outras despesas adicionais.
O pagamento foi realizado e não está apto para receber o serviço.
Se essa situação ocorrer, fique tranquilo! Seu pedido passará por um processo de avaliação e, caso não esteja apto, o reembolso será efetuado em até 48 horas.
Orçamentos Personalizados.
Deseja um pacote exclusivo para o seu projeto? Entre em contato comigo para que possamos elaborar um orçamento personalizado.​​